อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม jl69 ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ทันที โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มต้น เพราะสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอยู่ในเอกสารนี้ทั้งหมด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีชัดเจนการชำระเงินผ่านช่องทางไทยสิทธิ์ผู้ใช้ที่ระบุไว้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
jl69 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายบริการ

ช่องทางติดต่อทีมงาน jl69

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อได้ทั้งทางแชทสด อีเมล และไลน์ออฟฟิเชียล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เชื่อมต่อกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ ไม่ต้องรอนาน ระบบจะจับคู่คุณกับเจ้าหน้าที่ที่ว่างได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการโอนเงิน

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลทีมงาน เราตอบกลับทุกข้อความตามลำดับที่ได้รับ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานและบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

LINE Official

ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ jl69 ได้เลย สะดวกสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับการส่งข้อความบนมือถือ ทีมงานรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบในแชทเดียวกัน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันทีหากพบความเคลื่อนไหวที่ไม่คาดคิด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การให้บริการ และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลของตนเองได้

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

การร้องขอและการเปลี่ยนแปลง

หากต้องการแก้ไขข้อมูล ยกเลิกบัญชี หรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราดำเนินการตามคำร้องภายในเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ การใช้บัญชี และวิธีขอความช่วยเหลือจากทีมงาน jl69 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้บริการเกม และสิทธิ์การยกเลิกบัญชี

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงทางหน้าเว็บไซต์หลักก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ

ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านมือถือ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในพื้นที่

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ แนะนำให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อหารือ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต